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　　近日，达内教育接到学员反映，有不法分子冒充达内教育客服人员和第三方金融机构，以政府整顿整改等为由，制造达内教育退费骗局，并通过虚假官方售后咨询QQ群及虚假官方热线，为学员办理退费，伺机诱导学员打款。

　　1、目前达内教育一切运转正常，我司从未委托任何个人或第三方机构进行退费。我公司唯一官方客服电线，其他联系方式均非我公司官方渠道。

　　2、一切主动联系学员办理退费的行为都是诈骗，不要轻信来历不明的文件、电话、短信，不点击不明链接、不下载不明软件，不加退款QQ群。

　　3、正规退费流程一般都是以原路返回的形式退回缴费账号，凡退款时要求额外支付费用、购买股票、购买理财产品的，都是诈骗！

　　4、遇到可疑情况请第一时间联系当地派出所，将事件原委全部告知警察，请警察分析，永远不要相信小道信息或者便捷途径，避免越陷越深，并可联系我公司协助处理；

　　5、网络上流传的《债权转让协议书》、教育部办公厅文件、《股权转让合同》、达内教育退费公告等文件均系伪造电脑IT培训，所有退费方案网络新闻链接也均为不实，详见附图；